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Reklamation - Gewährleistung

 

Hallo, vielleicht kann mir hier jemand die Rechtslage erkläre!
Ich hatte mir vor ca 3 Monaten eine Pillenbox mit Aufschrift für die einzelnen Tage bzw Tageszeit gekauft. Nun ist diese Schrift z. T. stark unleserlich oder auch schon ganz weg (mein einfachen Anfassen gibt sie Farbe ab) Nun wollte ich dieses bei dem Anbieter (Weltbild) reklamieren. Als Antwort erhielt ich nur, dass keine Reklamation möglich ist, da die 14-tägige Rückgabe - Widerspruchsfrist längst verstichen ist.
Ich kann dies kaum glauben und suchte bereits im Internet, nach konkreten Information , habe aber nicht wirklich etwas gefunden. Muss ich das wirklich einfach so hinnehmen?
Diese Box war zwar nicht sehr teuer, aber ich finde es trotzdem ärgerlich und würde es auch gerne generell wissen!
Ich freue mich auf klärende Antworten - Danke!
Liebe Grüße Renate


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